マウスコンピューターは26日、マウスコンピューターブランド、およびG-Tuneブランドで販売される個人向けパソコンの販売強化を目指し、サービス・サポートメニューの拡充を行った。新サポートメニューは同日20時より導入される。 今回発表されたのは ...

マウスコンピューターのコールセンターは、沖縄市内にある。ここから、24時間365日体制で、全国のユーザーをサポートしている。しかも、多くのPCメーカーが委託でコールセンターを運営するのに対して、同コールセンターは同社直営の拠点となっており ...

株式会社マウスコンピューター（代表取締役社長:小松永門、本社:東京都、以下マウスコンピューター）は、液晶 ...

マウスコンピューターが、2010年1月に、コールセンターを自社運営化してから、10カ月を経過した。沖縄市内に設置した同社コールセンターは、24時間365日という同社ならではの体制を維持しながら、サポート品質を向上することに注力。顧客満足度の向上 ...

マウスコンピューターは、西日本の修理サービス拠点として、昨年11月に開設した広島サービスセンターの内部をメディアに公開。あらためて同社のサポートや修理での取り組みを紹介した。 埼玉・春日部に続き、西日本をカバーする修理拠点を広島に開設 ...